El grupo HLA se ha consolidado en España como marca referente de salud, en el 2017. Con 31 centros de especialización y 15 hospitales, el grupo cierra el año con buenos resultados por encima de la media en sanidad privada.
En urgencias se han atendido a más de 470.000 pacientes, lo que provoca un 4% más que en el año 2016. Y las esperas se han reducido a 16 minutos, un 47% menos que la media en sanidad privada, que se sitúa en aproximadamente 30 minutos, según el informe RESA 2017.
Por si fuera poco, destaca también el aumento paulatino de las intervenciones quirúrgicas con respecto al histórico de HLA y el descenso de la estancia media por debajo de los 3,3 días. "Es un dato muy positivo si tenemos en cuenta la complejidad de algunas de las intervenciones que se realizan en nuestros centros HLA. Además, estamos especialmente satisfechos por dos motivos: Porque estamos por debajo de la media nacional, 3,5 días según el Estudio RESA, y porque la tendencia en nuestros centros es restablecer la salud de nuestros pacientes en menos tiempo, lo que nos hace ser más eficientes y mejora la experiencia del paciente", afirma el Doctor Benito García Legaz, Director Médico de HLA. También alega que el grupo continúa apostando por la especialización la homogenización de sus servicios.
"Somos un referente en calidad y trato al paciente buscando la excelencia y la innovación médica, en este sentido, de entre los hitos más relevantes que se han puesto en marcha durante 2017, han sido el Portal del Paciente, la adquisición del sistema de cirugía robótica, Da Vinci XI, o la renovación de varios centros de nuestra red", explica el Dr. García Legaz.
Más de un millón de pacientes han pasado por las consultas del grupo HLA, cerca de 80.000 usuarios se han dado de alta en el Portal del Paciente HLA y han sido atendidas más de 660.000 pruebas diagnósticas, destacando la apertura de nuevas áreas.
"Ha sido un año muy intenso y la recompensa ha merecido la pena. Durante 2017 se han sentado las bases que se pusieron con el arranque de HLA como grupo hospitalario en 2016, lo que nos permite ofrecer una mejor atención sanitaria a través de un modelo asistencial integrado. Si bien la cooperativa a la que pertenecemos, Lavinia, cuenta con más de 35 años de experiencia, la constitución de la holding que agrupa a toda la red asistencial ha sido todo un reto", argumenta Luisa Bautista, Directora de Explotación y Recursos de HLA.
Durante este año, el Grupo HLA ha dado un giro unificando a la comunicación e imagen de marca, ha conseguido posicionar su portal de nutrición, 'HLA Healthy Gourmet Corner', con más de un centenar de publicaciones sobre nutrición, cocina y consejos de alimentación. También ha visto nacer su unidad de la mujer, 'HLA Woman', un área multidisciplinar que aborda de forma integral, cualquier patología que afecte a la mujer, entre otras acciones y ha apostado por la transformación digital como medio para mejorar la experiencia del paciente y ser parte proactiva en el cuidado de su salud.
El futuro
HLA Grupo Hospitalario va a continuar apostando por la experiencia del paciente como punto clave de su trabajo diario. En estas primeras semanas del año ha visto la luz la aplicación HLA, con la que los usuarios tendrán importantes ventajas a la hora de hacer la admisión en la red hospitalaria además de la Historia Clínica en su móvil.
Toda su red asistencial está siendo ampliada y el próximo año se inaugurarán diferentes zonas y unidades que consolidarán como uno de los principales proveedores de asistencia sanitaria a nivel nacional.
