Una vecina de Xàbia denuncia la negación de una ambulancia a una paciente con Alzheimer

Una vecina de Xàbia ha denunciado públicamente la negativa de una doctora del Centro de Salud de Xàbia a autorizar una ambulancia para su madre, una mujer de edad avanzada con diagnóstico de Alzheimer, y con problemas de salud el día de la petición. La hija denuncia falta de atención y profesionalidad.

Una ambulancia en el centro de salud de Xàbia

Según el testimonio de la hija, todo comenzó hace unos días cuando su madre sufrió un fuerte dolor abdominal y no podía incorporarse de la cama. Ante la situación, la familia contactó con el servicio de emergencias para solicitar su traslado al centro de salud. Tras la primera valoración médica, «sin hacerle una simple prueba de orina» -afirma la hija, se le detectaron niveles altos de azúcar y una leve deshidratación, por lo que fue dada de alta sin considerar su ingreso.

La situación empeoró al día siguiente. La paciente presentó fiebre, más dolor abdominal y una evidente incapacidad para movilizarse. La familia volvió a contactar con el servicio de emergencias, solicitando su traslado al hospital pero para ello era necesario que la paciente fuera evaluada previamente por un facultativo vía telefónica. Sin embargo, según relata la denunciante, la médica de guardia descartó la gravedad del caso, alegando que existían «urgencias de verdad. Enviar una ambulancia cuesta dinero y es para casos urgentes» y que no podía «estar pendiente de la misma persona para algo insignificante», negando así la autorización de una ambulancia.

Finalmente, ante la persistencia de los síntomas, la hija decidió trasladar ella misma a su madre al hospital. Allí, tras realizarle pruebas, los profesionales sanitarios detectaron una fuerte infección abdominal y de orina que requirió el ingreso hospitalario inmediato de la paciente durante cinco días.

La hija denuncia una grave falta de sensibilidad y atención profesional por parte de la doctora de urgencias, especialmente dada la condición de dependencia y deterioro cognitivo de su madre. La hija ha hecho una queja formal en el propio centro de salud.