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El tiempo medio de atención en el área de Urgencias del HLA San Carlos es de 40 minutos

25 de mayo de 2017 - 16:09

El Servicio de Urgencias del HLA San Carlos registra una gran cantidad de casos de enfermedades de enfriamiento en el último mes. El refriado común, la amigdalitis, la faringitis y la bronquitis son las patologías más diagnosticas, llegando a ser tratados más de 600 casos diferentes en el HLA San Carlos. A este dato se une, "que el número mayor visitas ha sido pediátrico, debido a que los niños, cuando son pequeños, su sistema inmunológico no está totalmente desarrollado, por lo tanto pueden sufrir este tipo de infecciones varias veces al año", explican desde el Hospital.

Estas enfermedades, aunque son más comunes del invierno, suelen llegar con la primavera, debido a cambios bruscos de temperatura, y que hace que se confunda con alergia. Desde el HLA San Carlos informan que, para diferenciarlos, "los resfriados aparecen durante un tiempo limitado y de manera constante, y no de forma interferida y prolongada, como las alergias".

En los adultos, a pesar de que las patologías de enfriamientos en conjunto han sido también las más comunes, "la enfermedad más diagnosticada ha sido la cervicalgia, que junto con las contracturas musculares, suman el 8% de los que han acudido a urgencias", comentan los profesionales médicos de HLA.

Atención al paciente

Desde HLA San Carlos explican que en urgencias hay hasta cinco niveles de gravedad de la situación, desde prioridad máxima del nivel 1, con riesgo vital inmediato, hasta el nivel 5, donde se dan las situaciones menos urgentes o no urgentes, y que a veces son problemas que no requieren ninguna exploración diagnóstica o terapéutica.

“Los pacientes pasan en el centro una media de 40 minutos desde que se registran en el mostrador de admisión hasta que el facultativo les entrega su informe de alta, tanto a domicilio como con destino a ingreso hospitalario”, dicen los facultativos.

Nuevas tecnologías para conocer el tiempo real de espera

Asimismo, ante este hecho, el centro San Carlos, tanto en Dénia como en Jávea, para evitar esperas innecesarias, cuenta con un servicio de SMS para que el paciente se informe sobre el tiempo real de espera en el Servicio de Urgencias antes de acudir, tan sólo enviando un mensaje de texto al 215757 con la palabra urgenciassc.

Según explica el Dr. Moncho LLopis, especialista de este servicio, “alrededor del 10% de los pacientes que acuden a urgencias podrían haber evitado esta situación acudiendo al médico de cabecera antes, por lo que es indispensable acudir a un profesional cuando se nos presentan los primeros síntomas y evitar que la enfermedad se complique”.

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De lunes a viernes de 9 a 20h. Sábado y domingo de 10 a 14h (Medicina general y enfermería). Urgencias en Hospital San Carlos Dénia.
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