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Sanidad diseña dos circuitos de comunicación entre pacientes con coronavirus y familiares

01 de abril de 2020 - 15:50

La Conselleria de Sanidad Universal y Salud Pública, consciente de que la comunicación es una necesidad esencial en el proceso de recuperación de las personas, ha diseñado dos circuitos de comunicación: uno entre la enfermera o médico y la familia, y otro entre el paciente y su propia familia.

Ana Barceló ha indicado que en el caso de los pacientes que no disponen de un dispositivo propio para mantener el contacto con su familia se va a proceder a la identificación de un teléfono de contacto y de un portavoz familiar que será la referencia para el equipo sanitario, estableciendo un horario y una frecuencia de llamadas a ese portavoz familiar.

Además, según ha informado la consellera, "a través del SAIP, el Servicio de Atención e Información al Paciente, se hará llegar a las personas ingresadas los objetos personales que puedan precisar. Asimismo, para garantizar la protección de datos de carácter personal, no se atenderán llamadas de personas que no sea el portavoz familiar".

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