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Los vecinos de Benitatxell ya pueden trasladar las incidencias urbanas a través de la nueva ‘APP’

13 de octubre de 2017 - 07:33

El Ayuntamiento de El Poble Nou de Benitatxell ha puesto en marcha una nueva aplicación de móvil para que los vecinos puedan alertar de las incidencias existentes en la vía pública. La APP Benitatxell Incidencias se descarga fácil y gratuitamente desde cualquier dispositivo móvil.

Esta nueva iniciativa ha sido puesta en marcha por la concejalía de Nuevas Tecnologías, a cargo de Myra Van't Hoff, para que las incidencias que sean detectadas por los vecinos puedan ser resueltas de forma más rápida. Según ha indicado la edil, "a partir de ahora ya no será necesario presentar un escrito por registro de entrada, ya que esta herramienta permite que la relación entre la administración y los ciudadanos sea más cercana. Además, agiliza las actuaciones".

Van't Hoff ha indicado que de esta manera se pretende también dar un buen servicio a las personas y atender a sus necesidades de forma eficaz. Y es que, con una simple fotografía se podrá informar de una incidencia o una reparación en la vía pública. Será tan fácil como hacerle una foto con el móvil, y con la APP Benitatxell Incidencias, enviarla a los servicios municipales para su proceso y solución. La petición llegará entonces al departamento municipal correspondiente y, una vez realizadas las gestiones, el usuario recibirá una notificación.

La aplicación ofrece, además información varia como cortes de calles, alertas y números de interés. Por esta App, el Ayuntamiento de El Poble Nou de Benitatxell ha desembolsado 1800 euros.

Por su parte, el concejal de Servicios y Participación Ciudadana, Dirk Rheindorf, ha subrayado que "con esta aplicación el departamento podrá conocer con mayor rapidez los lugares donde debe actuar y solventar antes los problemas. Lo mismo ocurrirá para el área de Medio Ambiente, a cargo de Manolo Segarra, cuyos técnicos ya han empezado a trabajar con ella".

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