La concejalía de Nuevas Tecnologías y OAC ha puesto en marcha de nuevo un sistema automático de distribución de las citas en función de las necesidades de los vecinos y vecinas en la Oficina d’Atenció al Ciutadà -OAC- y en el Área Económica.
El concejal, Toni Molina, ha supervisado el funcionamiento del nuevo sistema que permite que los vecinos y vecinas que se acerquen a la Oficina d’Atenció al Ciutadà y al Área Económica para sus gestiones diarias con el ayuntamiento, sean atendido de forma directa, y se dirijan al punto de atención idóneo. Además, el sistema ofrece atención en varios idiomas.
«Este sistema permite dirigir a cada uno de las mesas de atención al público a los usuarios, de tal forma que se hace todo más ordenado», ha explicado el concejal tras la visita junto a la jefa del departamento, Pascuala Fornés.
Molina ha aprovechado para dar ánimos a todo el personal de la OAC ya que estos días están asumiendo una carga importante de trabajo al estar en marcha los plazos de presentación de solicitudes para formar parte del Plan de Empleo Social y la matriculación de la Escoleta Infantil.
Acaso las oficinas del Portal del Clot no atendían las peticiones de los ciudadanos como años atrás con
el sistema de tikets que te dirigiian a la mesa correspondiente ??
No entiendo que sea noticia lo que lleva años funcionando.
Hola, llevaba varios años roto el sistema de tickets.
Tenías que hacer cola allí mismo…
Muchas gracias por la aclaración. El Chulbi se lució.Vaya ejemplo de mal servicio al ciudadano.
NI COMIÓ NI DEJÓ COMER.
No se yo… Pero a mi me reedirige segun el servicio que solicito hace años. No veo nada nuevo😅😅