El Javea Rathaus hat ein neues Tool aktiviert, das es den Bürgern erleichtert, einen vorherigen Termin zu beantragen, an dem die verschiedenen städtischen Abteilungen persönlich teilnehmen müssen.
Der Dienst ist auf der Website selbst aktiviert (der direkte Link lautet https://citaprevia.ajxabia.com/) und ist sehr einfach zu verwenden und erfordert keine Installation einer Anwendung oder ähnliches. Es ist nur eine Kontakt-E-Mail erforderlich, in der Sie eine Terminerinnerung erhalten oder über Änderungen informiert werden.
Da die COVID-19-Krise uns gezwungen hat, der Telematik- oder Telefonaufmerksamkeit Priorität einzuräumen und die persönliche Aufmerksamkeit in den verschiedenen Verwaltungen und Organisationen auf kontrollierte Weise zu reduzieren, haben die Telefonzentralen des Konsistoriums das Anrufmanagement vervielfacht und in einigen Fällen , ist gesättigt, obwohl sich das Personal, das daran teilnimmt, vervierfacht hat.
Deshalb von der Abteilung für Neue Technologien, die leitet Ximo SegarraDieser neue alternative Kanal wurde beworben, um Termine direkt mit dem Servicekalender zu verwalten, den jede Abteilung verwaltet.
Das System ist bereits für die Bereiche Stadtplanung, Steuermanagement und OAC, die am meisten nachgefragt werden und nach und nach den Rest der Abteilungen einbeziehen werden.
Der Stadtrat erinnert auch daran, dass den Bürgern das elektronische Hauptquartier (xabia.sedelectronica.es) zur Verfügung steht, um ihre Verfahren ohne Termin und ohne Reisen durchführen zu können.
