De afdeling van Sociale voorzieningen de Xàbia heeft onvermoeibaar gewerkt sinds de gezondheidscrisis van COVID-19 begon. Intern heeft het zijn personeel geherstructureerd om efficiënt en zo wendbaar mogelijk te kunnen inspelen op de groei van hulpvragen. Voordat de alarmtoestand werd afgekondigd, waren er zo'n 150 gezinnen in de gemeente die hulp nodig hadden voor de basisbehoeften. Nu zijn dat er bijna 500.
Om het grote werkvolume (nu al meer dan drie keer zoveel als voor de crisis) uit te voeren, werken ze in de sociale dienst 's ochtends en' s middags, legt de verantwoordelijke wethouder uit, Rita Berruti, die het geweldige werk dat zijn team doet waarderen.
El Ayuntamiento het voorziet hen van de nodige economische middelen (het heeft een beschikbaarheid tot 2 miljoen euro) en een groot deel van het personeel van het Sociaal Centrum versterkt het basisteam bij de verwerking van noodhulp. Ondanks het feit dat de gemeenteraad van Xàbia al een vastgesteld protocol had, is het nu aangepast zodat aanvragers binnen 8 uur een antwoord hebben. Van daaruit krijgen ze voedselbonnen en hygiëneproducten, of eventueel medicijnen.
Ze werken ook samen met het Rode Kruis en Cáritas, wiens vrijwilligers zich aan de voet van de kloof bevinden om te reageren op hun gebruikers en op nieuwe behoeften te midden van deze ongekende situatie.
Acht mensen zijn verhuisd
Een andere flank waarop de gemeentelijke dienst dekking biedt, is de noodopvang. Hij heeft in Balcón al Mar een tijdelijke opvang geopend voor mensen die geen huis hadden of in een onderwoning woonden totdat ze konden worden overgeplaatst naar een opvang. Het aantal pleeggezinnen fluctueert elke dag. Vanaf vandaag zijn er 8 mensen die gebruik maken van deze service, waaronder 24 uur per dag onderhoud, wasserette, medische controle en verzorging.
Een dienst die tijdens deze crisis essentieel is gebleken, is de thuishulp. In sommige gevallen hebben gebruikers zich vrijwillig afgemeld omdat de familie beperkt was en hen kon bijstaan. Er zijn echter ook andere gevallen van eenzame ouderen, zonder gezinsondersteuning en die zorg nodig hebben, verschenen. Geef vanuit de sociale dienst prioriteit aan dit soort zorg, zodat de persoon thuis kan doorgaan en voorkomen dat hij naar een woning gaat.
Het Radars-programma is ook in volle gang en controleert meer dan 50 ouderen die geen familie- of ondersteuningsnetwerken hebben. De afdeling denkt ook al na over de behoeften die deze crisis zal achterlaten; Naast de sterke toename van de vraag naar financiële hulp of de thuishulp, zal het gebied dat verantwoordelijk is voor het verwerken van afhankelijkheidsaanvragen worden versterkt omdat ze verlamd zijn (huisbezoeken ter beoordeling van zaken worden opgeschort) .
Ondanks het feit dat het grootste deel van het management zich op deze diensten concentreert, worden vanuit het Sociaal Centrum alle gebruikelijke diensten gehandhaafd: psychologische ondersteuning, juridisch advies, huisvesting, familie- en kinderbureau, ondersteuning voor Tapis-gebruikers, preventie verslavend gedrag, aandacht voor immigranten.
Om contact op te nemen met de sociale dienst, kunt u telefonisch een afspraak maken op 965790500 of 965794142 of per e-mail op de algemene post info@ajxabia.org van het gemeentehuis of via de sociale netwerken van het gemeentehuis.
Als er geen telefoon of internetverbinding is, kunnen ze naar de plaatselijke politiecontrole gaan.
Zeer goede service. En zeer bezorgd over degenen die we het meest nodig hebben, hebben me geholpen deze wanhoop te overwinnen en me oplossingen gegeven. De waarheid is dat ze voor mij uitstekend waren