Martedì prossimo 27 da maggio a 20: 30 h. Un nuovo strumento, Byom, sarà presentato al Centro di formazione Hemeroscopea, insieme con le donne imprenditrici di Jávea, in modo che gli imprenditori possano conoscere le opinioni dei loro clienti.
Questo strumento si propone di migliorare i servizi offerti da un'azienda sapendo ciò che i suoi clienti apprezzano davvero. Attraverso un servizio preinstallato su un tablet, i clienti avranno l'opportunità di rispondere a un semplice sondaggio che consentirà loro di conoscere il loro livello di soddisfazione. La novità di questo servizio è che i clienti non devono inserire alcun tipo di dati personali e in modo facile e veloce viene data risposta al sondaggio.
Lo strumento è applicabile a qualsiasi tipo di attività, ristoranti, hotel o stabilimenti di qualsiasi settore. La società manterrà la sua immagine aziendale nel questionario e sarà l'imprenditore stesso a decidere le domande che i clienti risponderanno nel loro questionario, che potrebbe anche essere disponibile nelle lingue che desiderano.
Gli specialisti di questo strumento spiegheranno in dettaglio l'operazione in modo che le aziende possano vedere i loro punti di forza e di debolezza agli occhi dei clienti.
