Questo pomeriggio, lo strumento Byom è stato presentato al Centro di formazione Hemeroscopea. Questo è uno dei progetti di avvio 15 di Juan Roig in 2013 e che è stato presentato ufficialmente al FITUR 2014.
Il progetto è ora avviato dalla Comunità Valenciana con l'obiettivo di estenderlo a tutto il territorio nazionale. È un sistema che raccoglie l'opinione dei clienti facilmente, rapidamente e comodamente. A volte il cliente non ritorna e non si sa perché o si fanno lunghi sondaggi su carta che non vengono presi in considerazione in seguito. Byom propone di conoscere l'opinione del cliente sullo schermo attraverso un tablet.
Nella schermata iniziale viene presentato il logo dell'azienda, la frase "Vogliamo conoscere la tua opinione sul nostro stabilimento" e le bandiere delle lingue in cui è progettato il sondaggio. Il passo successivo sono le domande, cinque domande che l'imprenditore sceglie e alle quali si risponde facendo scorrere il cursore sul lato positivo o negativo. Quindi l'utente ha la possibilità di rispondere ad altre domande come il sesso, l'età o l'e-mail, domande che sono completamente volontarie.
In soli 1 minuti l'imprenditore può conoscere l'opinione dei suoi clienti e anche conoscere istantaneamente i risultati dei sondaggi con tutte le possibilità di analisi che il commerciante desidera. Gli imprenditori in questo modo saranno in grado di controllare molti aspetti della loro azienda, come l'analisi dei dipendenti e l'analisi dei diversi punti vendita. Le aziende dell'area interessate a questo nuovo strumento possono richiedere ulteriori informazioni nell'e-mail morojf@gmail.com.
