Policlínic Sant Carles ha obtingut uns excel·lents resultats en les enquestes realitzades per FBA Consulting, un rànquing nacional que analitza la satisfacció dels pacients de 76 centres sanitaris de rellevància, tant públics com privats.
"L'estudi es realitza des de fa una dècada, i avalua els aspectes més importants de l'assistència mèdica, així com la percepció que tenen els usuaris del nostre hospital", explica el Dr. Ricardo Navarro, Director Mèdic de Sant Carles. "La finalitat és identificar els punts més forts i febles del centre, donant-nos la informació que necessitem per prendre mesures que ens permetin potenciar els aspectes positius i millorar en aquells que no ho són tant. L'opinió dels nostres pacients és fonamental per seguir oferint-los el servei de qualitat que demanen ", assegura Navarro.
Sant Carles es posiciona en les primeres posicions del rànquing d'aquest estudi. El 94,5% dels pacients afirmen estar 'satisfets o molt satisfets' amb el servei rebut a l'hospital. A més, es revela que cap usuari s'ha mostrat 'insatisfet o molt insatisfet'.
Exactament el 92,4% de les persones enquestades, van afirmar estar disposades a recomanar al policlínic als seus familiars i amics. Altres aspectes, on els pacients també puntuen amb nota al centre denier, són la satisfacció amb 'la neteja de l'habitació en entrar' (93.2%), 'la preparació del personal mèdic' (92.6%), 'la qualificació general de la assistència mèdica i humana proporcionada al centre '(92.4%) i' el tracte respectuós del metge '(92.2%).
I en opinió dels seus propis usuaris, Sant Carles compta amb els millors banys (dutxa i lavabo en bon estat, tovalloles, etc ....), Amb una puntuació de 9,6 sobre 10; un horari de visita adequat (9,3), instal·lacions còmodes per a les visites (9,2), o neteja general de la clínica (8,4), entre d'altres.
Contacta amb Hospital Sant Carles Grup HLA
| Carrer Nancy, 3-5 Veure a Google Maps | |
| 966 470 162 | |
| Només per cita prèvia: 965 17 47 37 | |
| Cita per WhatsApp: 679144005 | |
| De dilluns a divendres de 9 a 20h. Dissabte i diumenge de 10 a 14h (Medicina general i infermeria). Urgències a Hospital Sant Carles Dénia. | |
| grupohla.com | |
| hospitalsancarlos.es | |
| HLAGrupoHospitalario | |
| Salut |
