Het Grow Innovating Forum Creama Gistermiddag gaf het startschot met de sessie Hoe klanten te krijgen in het tijdperk van e-commerce. Daarin konden de meer dan 60 deelnemers leren van de hand van Andrés de España, CEO van 3dids.com, aan welke items gewerkt moet worden om klanten in de online wereld aan te trekken. Vanuit Spanje benadrukte hij het belang van luisteren naar de klant om hem te begrijpen en hem te bereiken, niet vanuit de bedrijfskant maar vanuit het voordeel dat ons product of onze dienst voor deze klant betekent.
Het forum werd geopend door de CEO van Ivace, Julia Company, die het thema dat voor dit digitale evenement was gekozen prees, met het argument dat digitalisering een blijvertje is en dat het belangrijk is om bedrijven en kmo's de nodige tools te bieden om zich aan te passen. naar deze nieuwe situatie. Van haar kant, de wethouder voor economische ontwikkeling van de Gemeenteraad van Xàbia, Marta Bañuls, toonde zijn tevredenheid over de geweldige ontvangst van het forum en benadrukte de rol die ze sinds 2016 in Xàbia vervullen om te wedden op digitalisering in bedrijven via hun technologische ADL en het Beachworking-programma. Rosario Donderis, manager van Creama, was ook blij met de respons van het forum en benadrukte het belang van de samenwerking van het zakelijke weefsel van de regio om de digitalisering van de productieve sector vooruit te helpen en snel aan te pakken. Tot slot heette Joaquín Alcazar, directeur van de CEEI Elche, de aanwezigen welkom en benadrukte hij de waarde van internet om zakelijke doelstellingen te bereiken.
Na een korte presentatie beantwoordde Andrés uit Spanje de vragen die werden gesteld door zowel de forummoderator als de deelnemers eraan, met als doel hun twijfels weg te nemen en licht te werpen op verschillende onderwerpen, zoals welke de beste platforms voor promotie waren. van bedrijven afhankelijk van de sector, het belang van het wekken van vertrouwen in de klant of de veranderingen die de nieuwe situatie veroorzaakt door Covid19 heeft teweeggebracht in het koopgedrag van de bevolking.
Na deze eerste bijeenkomst vindt aanstaande woensdag 10 juni de tweede van de vier sessies van dit I Grow Innovating Forum plaats. Hierin zal Hector Gomis, directeur van de Cloud & Business Intelligence-unit bij Clave Informática, met ons praten over hoe we de inkoop-, logistieke en loyaliteitsprocessen van een e-commerce kunnen verbeteren. Vanuit CEEI Elche moedigen we u aan om deel te nemen aan dit evenement, aangezien u zich alleen hoeft te registreren via de volgende link: https://ceeielche.emprenemjunts.es/?op=14&n=17045
Het I Grow Innovating Forum wordt georganiseerd door CEEI Elche en Creama en is een initiatief dat wordt gepromoot en gefinancierd door de Generalitat Valenciana, via het Valencian Institute of Business Comxicotetiveness (IVACE), binnen zijn beleid ter ondersteuning van innovatief ondernemerschap.
