El Ajunt de Xàbia ha activat una nova eina per facilitar als ciutadans la sol·licitud de cita prèvia requerida per a ser atesos presencialment pels diferents departaments municipals.
El servei està habilitat en la pròpia web (l'enllaç directe és https://citaprevia.ajxabia.com/) i és de molt fàcil maneig i no necessita de la instal·lació de cap aplicació o similar. Només es requereix un correu electrònic de contacte on se li enviarà un recordatori de la cita o se li podrà avisar de qualsevol canvi.
Des que la crisi de la COVID-19 ha obligat a prioritzar l'atenció telemàtica o telefònica i reduir l'atenció presencial a les diferents administracions i organismes es realitza de manera controlada, les centraletes de el consistori ha multiplicat la gestió de trucades i en alguns casos , arribat a saturar tot i que s'ha quadruplicat el personal que l'atén.
És per això que des de la regidoria de Noves Tecnologies, que dirigeix Ximo Segarra, S'ha impulsat aquest nou canal alternatiu per gestionar les cites directament amb el calendari d'atenció que maneja cada departament.
El sistema ja està actiu per a les àrees d'Urbanisme, Gestió Tributària i OAC, Que són les més demandades, i anirà incorporant progressivament a la resta de departaments.
Des de l'Ajunt recorden així mateix que els ciutadans tenen a la seua disposició la seu electrònica (xabia.sedelectronica.es), per realitzar els seus tràmits sense cita i sense haver de desplaçar-se.
