El consistorio de El Poble Nou de Benitatxell ha contratado a un intérprete para ofrecer un nuevo servicio de traducción en inglés, alemán, holandés, flamenco y francés en el seno de la Policía Local.
El servicio nace con un espíritu de respaldo al residente extranjero y con el objetivo de acabar con la barrera idiomática a la que se enfrentan muchos vecinos extranjeros ante situaciones que ya de por sí son críticas, estresantes o dramáticas en una llamada de emergencia. De la misma manera, el servicio favorecerá la comunicación en diligencias policiales cuando se trate de extranjeros con escasa fluidez en el idioma y dificultad para entender de forma clara tanto las responsabilidades como los derechos que les asisten.
“Se trata de una apuesta innovadora por un servicio de traducción en el seno de la propia policía local. Si no somos el único municipio en ofrecer este servicio, al menos sí que puedo asegurar que somos pioneros. No podemos olvidar que dos tercios de la población del municipio son vecinos extranjeros. Necesitaban este servicio que también atenderá todas las cuestiones relativas a la recogida de basura en las urbanizaciones que tanto preocupan a los residentes”, ha apuntado Dirk Rheindorf, concejal de seguridad ciudadana.
El servicio es de lunes a viernes y la atención podrá ser presencial de 9 a 13:00 horas en el local de la Policía Local y telefónica desde las 9 de la mañana a las 21:00 horas de la noche llamando en línea directa al 636964289. “No obstante, el vecino debe saber que el 112 sigue existiendo para emergencias, de la misma manera que el 608962567 para cualquier urgencia y contacto directo con la Policía Local” ha recordado el concejal de Seguridad Ciudadana.
